🧾 DSGVO-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: November 2025

Bei Get Recovered ist Datenschutz kein Zusatz — es ist ein Grundprinzip.
Wir verfolgen einen strikten Daten-Minimalismus-Ansatz: Wir erheben nur so wenig wie nötig, schützen alles, was wir erfassen, und geben Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Erholungsreise und Informationen.

Auf dieser Seite erklären wir, wie wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten, welche Daten wir verarbeiten und wie wir Ihre Rechte schützen, während Sie Get Recovered nutzen.

🇪🇺 1. Für wen gilt dies

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer in der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die Get Recovered über unsere Website, App oder Premiumdienste nutzen.

Auch wenn Sie außerhalb der EU sind, halten wir dieselben Datenschutzstandards ein — denn Ihr Recht, Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren, sollte niemals von der Geografie abhängen.

🧭 2. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Get Recovered (das Unternehmen, das www.getrecovered.com betreibt)
📧 support@getrecovered.com

Wir entscheiden, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Bei der Bereitstellung von Stimmungs-Tracking, Erholungsprogrammen oder KI-gestütztem Support können wir auch als Auftragsverarbeiter für die Wohlbefindensinformationen fungieren, die Sie freiwillig bereitstellen.

💡 3. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur, was notwendig ist, um sichere, personalisierte Erholungstools bereitzustellen:

Bei Nutzung der kostenlosen Funktionen:

Reflexionen, Check-ins und Wohlbefindensnotizen (zur Analyse)
Technische Daten (Browser-/App-Version, Gerät, Leistungsmetriken)
Optionale E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Konto erstellen oder Fortschritte synchronisieren

Bei Premium-Nutzung:

Programmdaten, Fortschrittsprotokolle, Übungen und Tagebucheinträge
Kontodetails (Name, E-Mail, Abonnement-ID)
Zahlungsreferenz über einen Drittanbieter (wir speichern niemals Kartendetails)

Wir erfassen keine externen Browserdaten, verkaufen keine personenbezogenen Daten und verfolgen kein Verhalten, das nicht mit Ihrer Nutzung von Get Recovered zusammenhängt.

⚖️ 4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der etablierten DSGVO-Prinzipien:

Einwilligung: Wenn Sie Reflexionen, Wohlbefindensnotizen einreichen oder ein Konto erstellen.
Vertragliche Notwendigkeit: Zur Bereitstellung von Programmen, Tracking-Tools und personalisierten Einblicken.
Berechtigtes Interesse: Sicherheit, Qualitätsverbesserung und Missbrauchsprävention.
Rechtliche Verpflichtung: Wenn erforderlich für Compliance oder regulatorische Zwecke.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Löschen Ihres Kontos oder Kontaktaufnahme widerrufen.

🔐 5. Datenspeicherung & Sicherheit

Ihre Wohlbefindensdaten werden verschlüsselt, gesichert und niemals für Werbung oder Wiederverkauf geteilt.
Unsere Infrastruktur befindet sich in DSGVO-konformen Rechenzentren innerhalb der EU (oder genehmigten Gerichtsbarkeiten).

Wir nutzen:

Vollständige HTTPS/TLS-Verschlüsselung
Automatische kurzfristige Verarbeitung sensibler Einträge
Strikte Zugriffskontrollen, begrenzt auf essentielles Betriebspersonal

Ihre Reflexionen bleiben privat. Immer.

📤 6. Datenübertragungen

Falls eine Verarbeitung Server oder Partner außerhalb der EU/EWR einbezieht, verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCCs) und gleichwertige Schutzmaßnahmen.

Alle Unterauftragsverarbeiter werden auf DSGVO-Konformität überprüft.

🧾 7. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Sie können:

Zugriff – vollständigen Export Ihrer gespeicherten Daten anfordern
Berichtigung – ungenaue Profil- oder Kontoinformationen korrigieren
Löschung – Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen
Einschränkung – die Verarbeitung Ihrer Daten begrenzen
Datenübertragbarkeit – Daten in maschinenlesbarem Format anfordern
Widerspruch – bestimmten Verarbeitungen widersprechen
Widerruf der Einwilligung – Verarbeitung jederzeit stoppen

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@getrecovered.app.
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen nach Identitätsprüfung.

💳 8. Zahlungen & Drittanbieter

Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Anbieter (z. B. Stripe oder Paddle) abgewickelt.
Wir speichern niemals Kartendaten — nur nicht sensible Transaktionsreferenzen.

Alle Anbieter arbeiten unter Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs), um DSGVO-Konformität zu gewährleisten.

🧹 9. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind:

Wohlbefindenseinträge im kostenlosen Bereich werden sofort gelöscht, wenn Sie sie manuell entfernen.
Konto- und Programmdaten werden innerhalb von 7 Tagen nach Kontolöschung gelöscht.
System-Backups werden innerhalb von 30 Tagen bereinigt.

Aggregierte, anonymisierte Trends (z. B. Gesamtanzahl abgeschlossener Übungen) können ohne Identifikatoren gespeichert werden.

🚫 10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen kein automatisiertes Profiling oder Entscheidungsfindung durch.
KI-Funktionen analysieren eingereichte Eingaben, um Vorschläge zu machen — nicht, um Sie zu bewerten, zu klassifizieren oder zu profilieren.

🧩 11. Daten von Kindern

Get Recovered richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wenn Daten von Minderjährigen entdeckt werden, kontaktieren Sie uns und wir löschen diese umgehend.

✉️ 12. Kontakt & Beschwerden

Bei DSGVO-Fragen oder Datenanfragen:
📧 support@getrecovered.com

Wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte nicht respektiert werden, können Sie sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde (DPA) wenden.

🧭 Kurz gesagt

Wir unterstützen Erholung — keine Überwachung.
Ihre Daten gehören Ihnen, Ihre Privatsphäre ist geschützt und Ihre Wohlbefindenseinblicke bleiben vertraulich.

Get Recovered — Unterstützung, Klarheit und voller Respekt für Ihre Privatsphäre.