🔒 Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: November 2025

Bei Get Recovered sind dein emotionales Wohlbefinden und deine Privatsphäre gleichermaßen wichtig.
Unser Ziel ist einfach: deine Erholung unterstützen, ohne unnötige persönliche Informationen zu sammeln oder dein Vertrauen zu kompromittieren.

Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir deine Daten schützen, während du Resilienz wiederaufbaust.


🧠 1. Was wir erfassen (und was nicht)

Wir helfen dir, deinen Erholungszustand zu verstehen, nicht dein Privatleben.

Wenn du unsere Assessments, das Tagebuch oder Erholungstools nutzt, erfassen wir nur Daten, die notwendig sind, um deine Erholungserfahrung zu steuern.

Wir tun nicht:

  • Dein Surfverhalten oder andere Geräteaktivitäten überwachen
  • Persönliche Daten verkaufen
  • Deine emotionalen Einträge oder Tagebuchinhalte für Werbung verwenden
  • Auf Dateien oder Informationen ohne deine ausdrückliche Zustimmung zugreifen

Wir tun:

  • Zustandsbewertungen verarbeiten, um deinen Erholungsplan anzupassen
  • Tagebucheinträge und Fortschrittsmetriken speichern (nur, wenn du sie speicherst)
  • Wesentliche Kontoinformationen für Abonnement- und Supportzwecke aufbewahren

Alles andere bleibt privat und sicher.


💾 2. Welche Daten wir sammeln

Abhängig davon, wie du die App nutzt, können wir folgende Daten sammeln:

Kostenlose Nutzer:

  • Stresslevel-Assessments (optional)
  • Anonyme Nutzungsdaten (z. B. welche Tools verwendet wurden)
  • Technische Informationen wie Gerätetyp und App-Version
  • Optionale E-Mail, wenn du ein Konto erstellst oder Fortschritte synchronisierst

Premium-Nutzer:

  • Gespeicherte Tagebucheinträge und Erholungsprotokolle
  • Personalisierte Plandaten und Nutzungshistorie
  • Kontodetails (Name, E-Mail, Abonnement-ID)
  • Zahlungsreferenzen über einen sicheren Drittanbieter

Wir sammeln nur die Informationen, die notwendig sind, um personalisierte Erholung zu bieten.


🧰 3. Wie wir deine Daten verwenden

Deine Daten werden ausschließlich verwendet, um:

  • personalisierte Erholungspläne zu erstellen
  • geeignete Praktiken und Übungen zu empfehlen
  • deine Erholungsphasen und Fortschritte zu verfolgen
  • die App-Leistung und Zuverlässigkeit zu verbessern
  • Abonnements und Supportanfragen zu verwalten

Wir können anonymisierte, aggregierte Metriken analysieren, um Erholungsmuster besser zu verstehen — niemals an bestimmte Personen gebunden.


🕵️‍♂️ 4. Was wir nicht tun

Wir schalten keine Werbung.
Wir verkaufen oder vermieten keine persönlichen Informationen.
Wir teilen deine Erholungsdaten nicht mit Dritten.
Wir verwenden niemals emotionale oder psychische Gesundheitsinformationen für Profiling.

Deine Erholung gehört dir — nicht als Ware.


🌍 5. Cookies & Analytics

In der Webversion verwenden wir minimale Cookies nur für:

  • Sichere Login-Sitzungen
  • Speicherung von Benutzerpräferenzen (Thema, Sprache, Einstellungen)
  • Basis, anonymisierte Nutzungsanalysen, intern gehostet

Wir verwenden keine Tracker von Drittanbietern oder werbebasierte Cookies.


📤 6. Datenaufbewahrung & Löschung

Du behältst die volle Kontrolle über deine emotionalen Daten.

  • Sitzungsdaten kostenloser Nutzer (z. B. Kurz-Assessments) werden automatisch gelöscht, wenn sie nicht gespeichert werden.
  • Premium-Daten werden innerhalb von 7 Tagen nach Kündigung des Kontos gelöscht.
  • System-Backups mit anonymisierten Fragmenten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Du kannst jederzeit die vollständige Löschung deiner Daten anfordern.


💳 7. Zahlungen

Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Anbieter wie Stripe oder Paddle abgewickelt.
Get Recovered speichert keine Kartendetails — nur nicht sensible Transaktionsreferenzen.

Alle Zahlungsdaten sind verschlüsselt und PCI-konform.


🛡️ 8. Sicherheit

Wir wenden branchenübliche Sicherheitspraktiken an, darunter:

  • Verschlüsselte Verbindungen (HTTPS)
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
  • Strikte Zugriffskontrollen nur für wesentliche Betriebsmitarbeiter

Wir empfehlen außerdem starke Passwörter und die Verwendung von 2FA, sofern unterstützt.


✉️ 9. Kontakt

Fragen zum Datenschutz oder zur Datensicherheit?

📧 support@getrecovered.com
🗂️ Betreff: „Datenschutzanfrage – Get Recovered“


⚖️ 10. Rechtliche Einhaltung

Durch die Nutzung von Get Recovered stimmst du dieser Datenschutzerklärung zu.
Wir halten globale Datenschutzstandards wie GDPR und CCPA ein.
Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung kommuniziert.


🧭 Kurz gesagt

Wir unterstützen deine Erholung —
aber wir verfolgen dich niemals.

Deine emotionalen Daten gehören dir.
Wir schützen sie, respektieren sie und verwenden sie nur, um dir bei deiner Heilung zu helfen.

Get Recovered — sicher, privat und auf deine Resilienz ausgerichtet.